연구보고서

고객/디지털

경영환경 변화와 보험업 비즈니스 전환

2023-08-16
김도연, 이창우
조회수 2370

 



1. 경영환경 변화와 경영진 인식 변화



2. 보험업 비즈니스 전환



  - 고객 행동 변화를 통한 리스크 완화



  - 사물인터넷 기반 상품·서비스 개발



  - 고객 경험 향상



  - 이머징 리스크 대응



3. 시사점


첨부파일
경영환경 변화와 보험업 비즈니스 전환_f1.pdf