연구보고서
고객/디지털
[KB지식비타민] 인간 고객을 대신하는 기계 고객의 시대가 열릴까
- 2024-10-14
- 박교순
- 조회수 4704
□ 기계 고객의 개념 및 특징
□ 기계 고객의 3단계 진화 과정
□ 기계 고객의 부상이 기업에 미치는 영향
□ 전망 및 시사점
- 이메일 무단 수집 거부
- 본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반 시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
