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새롭게 시도되고 있는 자동차 구독 서비스

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작성자산업연구팀 (채희근) 작성일 2019-04-22조회수 2130

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□ 구독경제(Subscription)란 일정 금액을 지불하고 회원으로 가입하면, 사용자가 원하는 상품이나 서비스를 공급자가 주기적으로 제공해주는 신개념 유통 서비스로, 국내외에서 확산 중

□ 구독 서비스는 소비자가 월정액으로 일정 범위에서 원하는 아이템을 마음대로 렌탈 이용하거나 전문가의 식견으로 공급자가 골라주는 아이템을 사용할 수 있음
•소비자들의 소비 철학 변화와 더불어, ICT 디지털 기술이 발달하면서, 음악과 영화는 물론, 법률서비스, 소프트웨어, 일회용품, 음식, 의류, 취미용품, 자동차 등도 정기 구독하는 시대로 진화

□ 월정액 자동차 구독 서비스는 2017년부터 미국에서 포드, 포르쉐, 볼보 등 여러 자동차업체들이 시작해, 현대차를 비롯해 많은 대형 글로벌 자동차업체들이 서비스를 출시한 상태

□ 이용료에는 렌탈, 정비, 보험, 세금도 포함되며, 리스나 장기렌탈과 달리 여러 차를 바꿀 수 있음. 또한 위약금 없이 언제든지 서비스 취소도 가능해 소비자 편의성을 높임

□ 자동차업체 입장에서는 차량공유로 위협받을 수 있는 산업의 패러다임을 자사에 유리하게 대비할 수 있으며, 자사 차량의 선제적인 경험을 통해, 향후 구매를 유도할 수도 있음

□ 다양한 경험을 원하는 소비자와 고객 확보 경쟁이 치열한 업체들의 니즈에 힘입어 서비스가 더욱 확산될 전망이나, '효용대비 가격적정성'과 '업체 수익성'의 적절한 조화가 성공의 관건

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