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온라인 신조어의 발전과 기업의 마케팅 활용 사례

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작성자경영전략연구팀 (강서진) 작성일 2019-06-12조회수 2824

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□온라인 신조어는 1990년 전후 PC통신의 상용화와 함께 등장하기 시작했으며, 이후 인터넷이 대중화되면서 유저들 간의 문화 속에서 지속적으로 발전
•스마트폰이 대중화되고 소셜미디어와 모바일 메신저 사용이 일상화된 요즘, 온라인 신조어는 젊은 세대들이 소통하는 주요한 수단이자 일종의 놀이문화로 진화

□‘급식체’는 급식을 먹는 세대, 즉 10대들이 자주 사용하는 문체라고 해서 붙은 명칭이며, ‘야민정음’은 한글 자모를 비슷한 모양의 다른 음절로 바꿔 표현하는 방식
•급식체와 야민정음은 10대들과 특정 커뮤니티에서 시작되었지만, 온라인 상에서 빠르게 유행처럼 번지면서 급식을 졸업한 30~40대 직장인들까지 사용

□주로 유통업체들이 젊은 층을 타겟으로 제품을 출시 할때 그들이 만들고 사용하는 언어를 상품 이름에 적용하고 있으며, 이 중 소위 ‘대박’으로 이어진 상품도 다수
•페이스북, 유튜브 등 소셜미디어 상에서 젊은 층과 소통하기 위해 그들의 언어를 사용하고 있으며, 자사 게시판에서도 급식체를 이용한 센스있는 답변이 재밌는 평가를 받기도 함

□Z세대, 밀레니얼 세대가 주요 소비층으로 부상하는 가운데, 기업들이 젊은 세대들의 문화를 이해하고 그들의 언어로 소통하는 노력이 필요
•야민정음과 급식체가 디지털 세대의 창의성 있는 ‘언어유희’라는 평가와 함께, 무분별한 사용이 우리말의 정체성을 훼손하고 세대간의 소통단절을 초래한다는 부정적 평가도 상존

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